RuangPaket

Operasional paket apartemen yang tertib — dari kurir masuk sampai pemilik ambil.

Ganti buku catatan & chat acak dengan alur digital: foto, unit, QR pickup, security lobby, dan laporan untuk manajemen.

Lobby sibuk. Paket menumpuk. Owner bertanya berkali-kali.

RuangPaket dirancang untuk operator apartemen yang ingin proses penerimaan dan pengambilan paket terdokumentasi, cepat, dan bisa diaudit — tanpa aplikasi berat untuk penghuni.

Tertelusur

Setiap paket punya foto masuk, unit, kurir, waktu, dan metode pengambilan.
Cepat diambil

Owner scan QR + passcode. Staff konfirmasi dalam hitungan detik.
Siap laporan

Statistik harian sampai tahunan, ekspedisi, dan export Excel untuk manajemen.

Alur yang dipahami seluruh lobby

Satu sistem untuk ruang paket, security per tower, dan pemilik unit.

01

Terima barang

Staff foto paket, pilih unit & kurir, tandai makanan atau non-makanan. Bisa langsung titip di security lobby bila perlu.
02

Owner ambil dengan QR

Pemilik unit buka aplikasi/PWA, tampilkan QR + passcode 6 digit. Staff scan — selesai. Ada cadangan passcode & pengambilan manual berfoto.
03

Transfer & laporan

Paket makanan bisa dipindah massal per tower ke security lobby. Manajemen pantau statistik, aging, dan export laporan per unit.

Fitur yang menutup celah operasional

Bukan sekadar daftar paket — dirancang untuk lobby nyata di apartemen bertower.

QR + passcode + manual

Tiga jalur pengambilan tercatat jelas. Bukti foto wajib untuk serah terima manual.

Security lobby per tower

Akun security hanya melihat & menyerahkan paket di lobby tower-nya. Transfer makanan dari ruang paket dalam satu klik per tower.

Makanan & non-makanan

Jenis paket terpisah agar staff mudah filter dan memindahkan makanan ke lobby sebelum menumpuk di ruang paket.

Tidak bertuan & rusak

Prosedur dengan foto + penjelasan, disetujui SuperAdmin. Pindah alamat unit untuk koreksi tanpa birokrasi berlebih.

Statistik & Excel

Ringkasan masuk/ambil, ekspedisi, dan report per owner unit — termasuk rata-rata waktu pengambilan.

Privasi data (UU PDP)

Email & nomor HP dienkripsi di database. List tidak menampilkan PII mentah.

Satu platform, empat peran

Setiap aktor di apartemen mendapat layar yang relevan — mobile-first untuk lapangan, desktop untuk manajemen.

Staff ruang paket: Terima, serah, transfer makanan, filter & aging.
Security lobby: Operasi terbatas per tower — aman dan fokus.
Pemilik / penyewa: Lihat paket, QR ambil, riwayat — tanpa ribet.
SuperAdmin: Unit, user, branding, ACC pengecualian, laporan.

Dibuat untuk apartemen yang ingin skala operasional, bukan spreadsheet.

RuangPaket sudah dipakai dalam skenario lobby nyata: multi-tower, makanan malam hari, paket tidak jelas pemiliknya, dan kebutuhan laporan ke manajemen. Siap digandakan ke properti lain dengan branding & master data sendiri.

PWA — bisa di-install di HP staff & owner
Branding: logo, nama situs, footer per properti
Hosting mandiri — data properti Anda tetap di infrastruktur Anda

Pertanyaan umum